Информация для покупателей — MAPO
Режим работы по предварительной записи

Информация для покупателей

Доставка

  • По Санкт-Петербургу и Ленинградской области: бесплатно
  • По Великому Новгороду и области: бесплатно
  • Стоимость подъёма при отсутствии лифта — 40 ₽ за один предмет на этаж. Например: 5 этажей × 40 ₽ = 200 ₽ за один предмет, 10 предметов = 2 000 ₽ и так далее.

Оплата

  • Заключение договора.
  • Внесение предоплаты 50% от общей стоимости заказа. Остальные 50% вносятся за три дня до установки.
  • Запуск в производство.
  • Срок изготовления — 45 рабочих дней.

Схема работы

  1. Свяжитесь с нами по телефону или через электронную почту, закажите обратный звонок.
  2. Далее вы можете озвучить нам размеры, выслать чертёж либо вызвать дизайнера для снятия замеров и разработки дизайн-проекта.
  3. Утверждение дизайн-проекта. При необходимости осуществляется доработка в течение 2–3 дней, для полного учёта всех деталей и пожеланий клиента.

Гарантия

Гарантийные обязательства: 2 года с даты приёмки

На корпусные изделия действует гарантия продолжительностью 2 года. Точкой отсчёта служит день, в который покупатель получил товар. Чтобы гарантия сохранилась, необходимо придерживаться регламента использования. Эти требования детально изложены в договоре, который оформляется вместе с заказом. Документ рекомендуется сберечь: именно он фиксирует ваши права и обязанности.

Материалы и комплектующие

При производстве применяются материалы и комплектующие исключительно проверенных изготовителей. Их качество и безопасность удостоверены сертификатами соответствия.

Поддержка после гарантии

Даже добротная мебель нуждается со временем во внимании — это мы понимаем. Поэтому и по истечении гарантийного срока клиенты не остаются без нашей поддержки.

Когда гарантия не применяется

Существует перечень ситуаций, на которые гарантийные обязательства не распространяются. В их числе — механические повреждения изделий. Не подпадают под гарантию и последствия залива водой, а также термического или химического воздействия. Неисправности, вызванные естественным износом, также не покрываются. Не действует гарантия при умышленной порче имущества и при ошибочных действиях заказчика. Повреждения, возникшие из-за некорректно выполненного самостоятельного подъёма, перевозки или сборки, не компенсируются. Исключены и последствия изменения конструкции изделия.

Оставить заявку

Перезвоним, ответим на вопросы по доставке и оплате и рассчитаем стоимость проекта.